Acoso laboral (mobbing): cómo reclamar

Si te humillan, te aíslan o te hacen la vida imposible en el trabajo, lo primero es saber si legalmente es acoso y cómo demostrarlo. Aquí ves qué vías tienes y qué puedes calcular si acabas saliendo de la empresa. Abogados laboralistas en Madrid revisan después tu caso.

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Qué es acoso laboral y qué no lo es

Como regla general, el acoso laboral (mobbing) es una conducta hostil y repetida en el tiempo contra una persona, que atenta contra su dignidad o sus derechos fundamentales. Puede venir del jefe, de compañeros o de la propia empresa. Ejemplos habituales: aislarte, quitarte funciones sin motivo, encargarte tareas imposibles, humillarte o ridiculizarte delante de otros.

No toda tensión es acoso. Un jefe exigente, una discusión puntual o un cambio de organización con causa no lo son. El acoso suele ser sistemático y con intención o efecto de hundirte. Un laboralista distingue pronto uno de otro mirando lo que tienes por escrito.

Cómo documentarlo desde el primer día

El acoso se prueba con hechos, no con sensaciones. Empieza hoy, aunque aún no sepas qué vas a hacer.

  • Correos y mensajes. Guarda copia fuera de la cuenta de la empresa, sin acceder a información que no te corresponda.
  • Un diario con fechas. Qué pasó, quién estaba, qué se dijo. Escrito el mismo día.
  • Testigos. Compañeros que lo hayan visto. Anota sus nombres aunque ahora no quieran declarar.
  • Partes médicos. Si el acoso te afecta, acude a tu médico y que conste en la historia lo que le cuentas. Qué hacer con tu salud lo decide tu médico, no este texto.

Qué vías tienes

No son excluyentes y su orden depende del caso. Estas son las principales.

  • Denuncia interna. Si tu empresa tiene protocolo contra el acoso, úsalo por escrito. Aunque no sirva, deja constancia de que la empresa lo sabía.
  • Inspección de Trabajo. Puedes denunciar ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social. Puede investigar y sancionar a la empresa, pero no te da por sí sola una indemnización.
  • Demanda ante el juzgado de lo social de Madrid. Por vulneración de derechos fundamentales, para que cese el acoso y se te reparen los daños y perjuicios. La cuantía depende de las pruebas y del daño acreditado; no hay una tabla fija y por eso aquí no damos cifras.
  • Extinguir el contrato por incumplimiento grave de la empresa (art. 50 ET). Si el acoso es grave y probado, puedes pedir al juez que extinga tu contrato con indemnización equivalente a la del despido improcedente. Mientras se resuelve, normalmente sigues vinculado a la empresa. No dejes de ir a trabajar por tu cuenta: puede acabar como abandono.

Si te despiden por denunciar

Una empresa que responde a tu denuncia con un despido se arriesga a que se declare nulo por represalia. Como regla general, el plazo para impugnar un despido es de 20 días hábiles (art. 59.3 ET) y la papeleta de conciliación ante el SMAC de Madrid lo interrumpe. Si te despiden, ese plazo corre aunque haya otras vías abiertas.

Un abogado cuesta dinero. En estos casos lo habitual es cobrar a porcentaje de lo recuperado o una cuota fija por fase, y la primera consulta suele ser gratuita en muchos despachos. Si no hay nada que recuperar, la consulta sirve para decidir si compensa seguir.

Preguntas frecuentes

¿Puedo dejar el trabajo y cobrar el paro por acoso?

Una baja voluntaria normalmente no da derecho a paro. Si la salida se produce porque un juez extingue el contrato por incumplimiento de la empresa, la situación cambia. Conviene decidirlo con un laboralista antes de dimitir.

¿Necesito testigos para reclamar?

Ayudan mucho, pero no son lo único. Correos, mensajes, grabaciones lícitas de conversaciones en las que participas y partes médicos también pesan. Cuanto más ordenado esté todo, mejor.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar el acoso?

Depende de la vía. Para un despido son 20 días hábiles; para otras reclamaciones el plazo normal es de un año, con matices. Por eso conviene mirar el caso pronto y no esperar a que la situación se agrave.

Si tienes dudas, calcula tu indemnización y un abogado laboralista de Madrid revisa tu caso gratis.